1. O que é o Fuze Forge?
Fuze Forge é uma plataforma de jogos 360° que oferece uma experiência completa para jogadores com jogos para pc e móveis, vídeo esportes, notícias e gamificação. Associado às maiores editoras (bandai namco, capcom, take two, etc) e às principais plataformas de distribuição como epic games ou steam, Fuze Forge é 100% oficial e seguro.
2. Quais são os devices compatíveis com o Fuze Forge?
O Fuze Forge está disponível em pc, tablets e smartphones para iOS, Android
3. Quais são as vantagens em ser premium?
Além de um catálogo com mais de 5.000 jogos e ficar por dentro
Do mundo gamer com notícias semanais, com Fuze Forge Pass
O usuário tem os vantagens daqui.
4. Quais são as modalidades de jogos de pc?
Jogos de pc sem custo adicional e jogos de pc para comprar com desconto de até 20%
5. Como ativar o jogo de pc?
Você receberá um anexo via e-mail com instruções de download e ativação pela conta da Steam
6. E se eu não tiver conta na Steam?
Você receberá as instruções via e-mail para instalar e criar uma conta, para que assim consiga baixar o jogo no seu pc.
7. Não recebi o e-mail na caixa de entrada, e agora?
Verifique sua caixa spam, o e-mail poderá estar lá
8. Existe algum limite de downloads?
- Jogos de pc sem custo adicional – limite de 1 jogo por mês
- Jogos de pc com desconto – sem limitação de uso
9. Depois de baixar um jogo de pc e não ser mais Fuze Forge premium, eu posso perder os jogos?
Não. Depois que o jogo é baixado no seu pc, será vitalício.
10. É possível acessos simultâneos de uma mesma conta?
Sim. Não há limitação de acessos em dispositivos diferentes
11. Como criar senha na plataforma?
Clique em "alterar senha" no seu perfil “minha conta” e prossiga
12. Não consegui alterar minha senha. E agora?
Verifique as regras para colocar os dados. Para alterar sua senha use 8 caracteres ou mais e não use caracteres especiais.
13. O que está disponível no app esport?
No app o usuário pode acompanhar campeonatos de e-sports - transmissão ao vivo de partidas; estatísticas e notícias
14. Quais são os devices compatíveis com o app esport?
O app esport está disponível para android
15. Como baixar o app esport?
Basta buscar por Fuze Forge esport na play store e instalar o app
16. Como fazer login no app esport?
No seu perfil, vá em "entrar com Fuze Forge" e insira seu celular sem o ddi e a senha escolhida em "alterar senha" na plataforma
17. Como faço para cancelar minha assinatura?
Para cancelar sua assinatura, vá até a página "minha conta" e clique em "cancelar assinatura". Ou responda "sair" para o sms de confirmação de assinatura. Esteja ciente de que, ao fazer isso, você não poderá mais aproveitar as vantagens do Fuze Forge Pass.
18. Como faço para obter mais informações do serviço?
Para mais informações, envie um e-mail para customer@fuzeforge.com.br
